Smart Hotel

Soluzione Smart Hotel

Soluzione integrata a circuito chiuso per la pulizia e la consegna nel vostro hotel

Le sfide dell'hotel che capiamo

Costi operativi elevati e ROI incerti

L'aumento dei costi della manodopera e la difficoltà a dimostrare il ROI della tecnologia sollevano i budget degli hotel.

Consegna di servizi incoerenti e insoddisfazione degli ospiti

La qualità del servizio fluttua con il carico di lavoro e l'umore del personale, portando a risposte ritardate e recensioni online negative.

Difficoltà nella costruzione di un'immagine di marchio moderna

I viaggiatori moderni si aspettano innovazione, eppure gli hotel lottano per adottare una tecnologia visibile che segnali autenticamente il pensiero avanti senza apparire astuto.

Elevando l'ospitalità

Il valore che creiamo per te

ROI provato

In genere si ottiene un ritorno sull'investimento entro 12 mesi implementando 2 unità di robot Keenon.

Aumento della soddisfazione degli ospiti

Ridurre i reclami relativi al servizio fino al 30%, con un tasso totale di soddisfazione del cliente superiore al 95%.

Migliorata immagine del marchio

Posiziona il tuo hotel come un marchio tecnologicamente innovativo che si preoccupa della comodità e della sicurezza degli ospiti.

Miglioramento dell'efficienza operativa

Ottieni informazioni preziose sui modelli operativi per ottimizzare il personale e l'allocazione delle risorse.

La nostra soluzione, progettata per il tuo Smart Hotel

La nostra soluzione è più che solo robot; è un sistema operativo intelligente che si integra con l'infrastruttura del vostro hotel. Prova un servizio senza problemi con i robot esperti nel servizio in camera, nella consegna dei pasti, nella lavanderia e nella pulizia 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per un soggiorno senza problemi.

Ricezione Smart Arrival

Le prime impressioni contano. I nostri robot accolgono gli ospiti all'arrivo con interazione intuitiva e navigazione autonoma nella lobby, offrendo un benvenuto memorabile e tecnologicamente avanzato che segnala l'innovazione fin dal primo passo nel vostro hotel.

Informazioni

Orario di apertura: 24 ore
Personale della reception: 2

Valore

Migliorata prima impressione
80% di tempo risparmiato sul servizio di guida

Risparmio sui costi

Numero di dipendenti liberati: 1

Consegna bagagli intelligente

I nostri robot ad alto carico utile gestiscono autonomamente i bagagli dalla hall alla camera, liberando il personale della campana per un coinvolgimento personalizzato degli ospiti e elevando l'esperienza di arrivo.

Informazioni

Numero di camere: 518
Orario di apertura: 24 ore
Personale di consegna: 2

Efficienza

Consegna con personale: 30 minuti
Consegna con robot: 10 minuti

Risparmio sui costi

Numero di dipendenti liberati: 2

Servizio in camera intelligente

Godetevi il servizio in camera 24 ore su 24, garantendo un accesso rapido e facile a rinfreschi in qualsiasi momento con la massima privacy.

Informazioni

Numero di camere: 518
Orario di apertura: 24 ore

Valore

Punteggio recensione OTA più alto
Maggiore soddisfazione e fedeltà

Risparmio sui costi

Numero di dipendenti liberati: 1

Consegna dei pasti intelligenti

Sperimenta consegne affidabili dei pasti, garantendo un servizio rapido durante le ore di punta e disponibilità in standby durante gli orari più tranquilli.

Informazioni

Numero di posti: 60
Orario di apertura: 12 ore
Personale di consegna: 5

Efficienza

Consegna con personale: 50 minuti
Consegna con robot: 20 minuti

Risparmio sui costi

Numero di dipendenti liberati: 3

Pulizia su richiesta

Siate sicuri con i nostri robot di pulizia che lavorano instancabilmente per mantenere la pulizia in tutte le aree, anche durante i periodi di traffico.

Informazioni

Superficie: 2500 m² ‌
Personale di pulizia: 3

Efficienza

Pulizia da parte del personale: una volta al giorno
Pulizia con robot: 3-5 volte al giorno

Risparmio sui costi

Numero di dipendenti liberati: 3

Competenza fondamentale di KEENON

Pionieri dei robot di servizio

16 anni dedicati alla robotica

Ampie linee di prodotti

Linea di produzione modulare di robot che copre consegna, pulizia e guida

Servizio tecnico localizzato

80+ centri operativi

Fidato da hotel in tutto il mondo

Testimoniali

Kim Dong Woon, direttore dell'hotel, Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel

"Vorremmo assegnare più compiti al robot W3 per fornire più funzioni di maggiordomo ai nostri ospiti nella hall...Poi possiamo anche usare W3 per fornire quei servizi a quei clienti, in modo da poterci aspettare più facile e amichevole come comunicare con il nostro cliente e fornire le informazioni che l'ospite sta cercando".

Mr. Takahashi, Direttore dell'Hotel, Hotel Boston Plaza Kusatsu Biwako

Abbiamo introdotto il robot (W3) perché il nostro hotel dispone di due edifici. ..Consegnare gli articoli ha preso un sacco di sforzo dal nostro personale della reception. Con il robot, le consegne ora richiedono solo circa cinque minuti e gestisce sia la consegna che la restituzione automaticamente. Questo è stato un enorme aiuto.

Markus Peura, Direttore Generale, VALO Hotel & Work

Il robot (T10) è sorprendentemente facile da usare e la programmazione viene effettuata tramite un'interfaccia di visualizzazione intuitiva e semplice. Il robot non viene utilizzato solo per la consegna degli ordini dei clienti, ma anche per altri compiti logistici, rendendolo uno strumento prezioso per semplificare le operazioni.

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